Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

[ŞİRKET UNVANI] ("ProjePazar" veya "Platform") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: [ŞİRKET UNVANI] · Adres: [ŞİRKET ADRESİ] · MERSİS: [MERSİS NO] · E-posta: kvkk@projepazar.com · KEP: [KEP ADRESİ]

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, şehir/ilçe.
• Hesap verileri: kullanıcı rolü (alıcı, müteahhit, acenta, editör), oturum kayıtları, şifre özeti (düz metin şifre saklanmaz).
• Talep ve işlem verileri: ilgilendiğiniz proje/daire, oluşturduğunuz talep, teklif, rezervasyon ve ödeme planı bilgileri, görüşme notları.
• Sözleşme ve tahsilat verileri (alıcılar): satış sözleşmesinde yer alan kimlik/adres bilgileri, taksit planı, ödeme durumu, yüklediğiniz dekontlar.
• Kurumsal veriler (müteahhit/acenta): firma unvanı, vergi bilgileri, yetki belgesi numarası, ekip üyeleri.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, oturum çerezleri, istek zamanları (güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla).

3. İşleme amaçları

• Platform üyeliğinin oluşturulması, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği.
• Konut projeleri için talep, teklif, rezervasyon ve satış süreçlerinin yürütülmesi; talebinizin ilgili müteahhit veya acentaya iletilmesi.
• Satış sözleşmesi, ödeme planı ve tahsilat takibi; vade hatırlatmalarının gönderilmesi.
• Müteahhit, acenta ve alıcı arasındaki mesajlaşmanın sağlanması.
• Platformun güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hata kayıtlarının tutulması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerine yanıt verilmesi.
• Açık rızanız varsa lansman, kampanya ve bülten e-postalarının gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (b), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak; bunların dışında kalan hâllerde (ör. pazarlama iletileri) açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Verilerin aktarılması

• Müteahhit ve acentalar: Bir proje için talep oluşturduğunuzda ad, telefon, e-posta ve talep ayrıntılarınız o projenin müteahhidine ve varsa aracı acentaya iletilir. Bu aktarım talebinizin karşılanması için zorunludur.
• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma ve veritabanı (Netlify, Supabase), e-posta gönderimi (Resend) ve harita altyapısı. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK m.9 kapsamında yeterli koruma ve sözleşmesel taahhütlerle yapılır.
• Yetkili kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz; kayıt, talep, başvuru ve profil formları, panel içi işlemler, mesajlar ve otomatik teknik kayıtlar (sunucu günlükleri, çerezler) aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (satış sözleşmesi ve tahsilat kayıtları için 10 yıl, muhasebe kayıtları için 5 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK m.7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı kvkk@projepazar.com adresine e-posta ile, [KEP ADRESİ] KEP adresine veya [ŞİRKET ADRESİ]adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.